Bu sözleşme, işletmenin müşteri verilerini platformda işlerken taraflar arasındaki rolleri ve yükümlülükleri düzenler.
Roller
İşletme, kendi müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur. Platform, bu verileri yalnızca işletmenin talimatıyla ve randevu hizmetini sunmak için işleyen veri işleyendir.
İşlenen veriler
Müşterinin adı, telefonu, e-postası, randevu geçmişi, işletmenin eklediği notlar ve müşterinin paylaşmayı seçtiği tercihler.
Güvenlik
Platform verileri şifreli bağlantı üzerinden taşır, erişimi rol bazlı sınırlar ve yapılan işlemleri kayıt altına alır.
İlgili kişi talepleri
İşletme, müşteri verilerini panelden dışa aktarabilir ve silebilir (anonimleştirir). Muhasebe kayıtları yasal saklama süreleri boyunca korunur.
Alt işleyenler
Barındırma, e-posta, SMS ve ödeme hizmet sağlayıcıları; güncel liste talep üzerine paylaşılır.
[Hukuk danışmanınızın gözden geçirmesi önerilir]